Cum au revenit în circuitul turistic stațiunile balneare după ce multe hoteluri au fost clasificate la trei și patru stele
După 20 de ani în care mai totul a fost lăsat în paragină, stațiunile balneare încep să primească și ele o cură de oxigen.
Acest articol a apărut în numărul 75 (7 – 20 octombrie 2019) al revistei NewMoney
„Un rodaj bun e ca o cură la Amara“, suna una dintre replicile lui Gogu Steriade, potlogarul interpretat de actorul Dem Rădulescu în „BD intră în acțiune“, primul film din cunoscuta serie dedicată Brigăzii Diverse, a cărui premieră a avut loc pe 14 decembrie 1970. Comparația rodajului bun pentru o mașină nouă cu o cură într-o stațiune balneară, cum este (sau, mai bine spus, era) Amara, avea logică în acei ani. Liderii comuniști ai vremii au investit puternic în turismul balnear, pe care l-au și promovat pe piețele externe, transformând turismul de sănătate din România într-un magnet de valută pentru bugetul țării.
Stațiunile balneare, în moarte clinică
După 1990, filozofia promovării turistice a dispărut însă, iar stațiunile balneare au intrat în moarte clinică. Stațiuni ca Băile Herculane – care în urmă cu mai bine de 100 de ani era una dintre preferatele împăratului Franz Josef al Austriei sau ale regelui Alexandru 1 al Serbiei – au o istorie solidă în spate, însă starea de degradare în care au ajuns spațiile de cazare a făcut ca turiștii să evite astfel de destinații. Cel puțin până în urmă cu cinci ani, când antreprenorii din industria turismului au început să investească în bazele de tratament.
Și pentru că tot am amintit de Băile Herculane, unul dintre exemplele de resuscitare a turismului balnear vine chiar din acea zonă. Marius Băzăvan și fratele lui, Florin, au preluat în 2011 hotelurile Diana și Afrodita de la controversatul om de afaceri Iosif Armaș, pe care presa de investigații îl indică drept responsabil de degradarea întregii stațiuni Băile Herculane.
La preluare, cele două hoteluri, închise încă din 2006, erau declasificate și nu mai aveau nicio stea, iar după investiții de circa zece milioane de euro (făcute gradual, de la achiziție și până în prezent), hotelul Diana a fost clasificat la trei stele, iar Afrodita – la patru stele. „Ambele hoteluri erau într-o stare avansată de degradare“, spune Marius Băzăvan, coproprietar al companiei Bacolux, care deține hotelurile.
Despre investiții vorbește și președintele Organizației Patronale a Turismului Balnear, Nicu Rădulescu. El estimează că investițiile totale în modernizarea și extinderea facilităților de tratament și cazare din toate stațiunile balneare au depășit 500 de milioane de euro în ultimii cinci ani. Însă aceste investiții nu sunt încă la nivelul la care ar trebui să ajungă turismul balnear. „Mai sunt necesare investiții de peste un miliard de euro în acest sector“, menționează Nicu Rădulescu.
Iar investițiile au vizat nu doar renovarea spațiilor de cazare, ci și facilitățile de relaxare. „Acum nu mai vorbim doar de facilități balneare, ci și de relaxare, așa încât putem vorbi de un sector balneo + spa“, spune Marius Băzăvan, care precizează că la hotelurile pe care le deține a dezvoltat mult conceptul de saună și a pus mai mult în valoare resursa de ape minerale a stațiunii Băile Herculane.
În plus, a inclus programe artistice pe timpul sejurului, lucru care a făcut ca vârsta turiștilor care vin la un hotel cu specific balnear să scadă de la 65-70 de ani la 40-50 de ani. Toate aceste schimbări au făcut ca grupul de firme al lui Marius Băzăvan să ajungă la venituri de 7,13 milioane de euro, anul trecut.
Voucherele de vacanță, o gură de oxigen
La rândul lui, Nicu Rădulescu spune că există antreprenori cu hoteluri de patru stele care, după ce au investit în modernizarea bazei de tratament și de relaxare, au obținut o creștere între 60 și 100% a cifrei de afaceri. „Aceste creșteri au apărut în ultimii doi ani și sunt generate de acordarea voucherelor de vacanță“, adaugă Nicu Rădulescu. Dar tot el spune că, în sectorul balnear, renovările costă mult, fapt pentru care recuperarea investiției se face în circa 10-20 de ani.
Interesul pentru industria balneo este semnalat și de proprietarii de agenții de turism, care spun că un segment tot mai mare de clienți este interesat de facilitățile de tratament și relaxare, iar achizițiile prin vouchere de vacanță sunt în creștere.
„Pentru minivacanțe și pachete de sărbători în stațiunile balneare se încasează și foarte multe vouchere de vacanță“, precizează Alin Burcea, proprietarul agenției de turism Paralela 45. El adaugă că stațiunile cele mai căutate sunt cele unde hotelierii au investit în centrele spa și au construit inclusiv parcuri acvatice, cum ar fi Călimănești-Căciulata, Băile Felix, Băile Herculane, Sovata, Covasna sau Băile Tușnad. „Dar am început să avem solicitări și pentru Amara, Sărata Monteoru, Moneasa, Slănic Prahova“, completează Burcea.
Tot el spune că, în ultimii doi ani, odată cu creșterea cererii pentru stațiunile balneare, locurile în unele hoteluri sunt foarte greu de rezervat, inclusiv pentru agențiile de turism. „Unii hotelieri solicită agențiilor plăți anticipate ale locurilor și chiar refuză cazarea turiștilor dacă nu au fost livrați toți banii“, adaugă Burcea, cu mențiunea că această practică a început să apară și pe litoral, însă nu toți proprietarii de spații de cazare au această atitudine.
După intrarea în insolvență a mai multor agenții de turism, explică acesta, hotelierii au devenit mai prudenți și vor să fie siguri că vor primi banii pe rezervări.
În opinia lui Burcea, turismul de sănătate poate avea mai multe încasări dacă stațiunile locale vor fi reintroduse în circuitul internațional al programelor de tratamente balneare. Iar pentru asta este nevoie de sprijinul oficialilor din Ministerul Sănătății și din cel al Turismului, care ar trebui să înceapă discuții cu omologii lor din Germania, Franța, Belgia și Olanda, țări care și-au trimis în trecut turiștii la tratamente în România, inclusiv pe litoral în capetele de sezon. Un trecut în care România valorifica o treime din potențialul balnear al Europei. Pe care încă îl deține.
În câteva repere
Investițiile hotelierilor și acordarea voucherelor de vacanță au făcut ca avansul turismului local din ultima perioadă să fie de circa 10-15% pe an.
- Sosiri. Numărul turiștilor sosiți anul trecut în unitățile de turism din România a ajuns la 12,8 milioane de persoane. Dintre aceștia, 2,8 milioane au fost turiști străini, în creștere cu doar 1,3% față de anul precedent.
- Naționalități. Cei mai mulți turiști străini care s-au cazat în România au venit din Germania (326.000), Israel (277.000), Italia (240.000), Franța (171.000) și SUA (165.000).
- Bani. Investițiile pentru a ridica un hotel de două stele la trei sau patru stele trec de cinci milioane de euro, potrivit președintelui Organizației Patronale din Turismul Balnear, Nicu Rădulescu.
- Cazări. La sfârșitul lui 2018, România avea o capacitate de cazare totală de 343.720 de locuri; dintre acestea, 193.280 erau în hoteluri.
- Destinații. Primul loc în privința numărului de turiști cazați în România este ocupat de București, urmat, în ordine, de județele Brașov, Constanța, Cluj și Mureș.
FOTO: Getty